十步驟標準流程
1. 啟動 Outlook Express。
2. 點選「脫機工作」 (離線編寫，避免誤發、節省連線時間) → 寫完再上線。
3. 新增郵件：工具列「新郵件」圖示 (或下拉選擇郵件樣式/信紙)。
4. 填寫收件人：
• 直接輸入信箱 (可多筆用分號分隔)。
• 或從通訊錄選取：視窗選單「工具」→「選擇收件人」→ 選中聯絡人 → 點「收件人」/「副本」/「密件副本」→ 確定。
5. 填寫主旨 (可留空，但建議填寫)。
6. 編寫內文：點擊內文區出現游標，如同 Word 般編輯 (字型、顏色、對齊、插入圖片/連結/簽名檔)。
7. 中途離開：選單「檔案」→「儲存」/「另存新檔」 → 存入「草稿」資料夾，下次繼續。
8. 上線連網 (若步驟 2 選了脫機工作)。
9. 檢查無誤：收件人、主旨、附件、內文。
10. 點選「傳送」 → 即時發送或存入「寄件匣」等待下次連線發送。
關鍵細節補充
- 📎 附件：工具列「插入」→「附件」/「圖片」/「文字檔」/「名片」/「簽名檔」。
- 📇 通訊錄整合：平時多將常用聯絡人加入通訊錄 (工具列「通訊錄」/選單「工具」→「通訊錄」)，寫信時一鍵帶入。
- 🔒 簽名檔：「工具」→「選項」→「簽名」→ 新增/編輯預設簽名，新郵件自動帶入。
- 📧 郵件格式：「格式」→ 選擇「HTML」 (豐富排版) 或「純文字」 (相容性佳、體積小)。
- 📤 寄件匣機制：離線/斷網時點「傳送」會存入寄件匣，下次上線自動發送或手動「全部傳送」。
常見問題
- 收件人地址錯誤怎麼辦？
- 發送失敗退信？
- 檢查拼寫、網域是否存在、對方信箱是否滿/被封、主旨/內文是否觸發垃圾郵件規則。查看退信通知中的 SMTP 錯誤碼 (如 550, 554) 釐清原因。
- 已發送郵件在哪裡？
- 左側資料夾列「已寄件」資料夾 (需「工具」→「選項」→「一般」→ 勾選「儲存寄件副本」)。
總結
Outlook Express 寫信發送：脫機 → 新郵件 → 填收件人/主旨/內文 → 存草稿/上線 → 傳送。善用通訊錄、簽名檔、附件、HTML 格式，讓郵件撰寫專業高效。
