開機鍵盤失靈？註冊表修復 UpperFilters 完整教程

電腦開機後鍵盤無法輸入密碼，但進入安全模式正常，設備管理器顯示鍵盤驅動有黃色驚嘆號。這通常是註冊表 UpperFilters 值被第三方軟件卸載殘留破壞導致。本文提供標準修復步驟，經實測有效。

故障現象

• 開機登錄界面鍵盤無反應（指示燈不亮/亮但無輸入）。
• USB/PS/2 接口換插無效，更換鍵盤無效。
• 安全模式鍵盤正常工作。
• 設備管理器 → 鍵盤 → 屬性 → 驅動程序詳情，顯示 kbdclass.sys 但狀態異常；或查看事件日誌有 i8042prt 錯誤。

根因分析

某些安全軟件、鍵盤驅動程序、鍵盤映射工具在安裝/卸載時，會向註冊表鍵盤類別鍵值寫入 UpperFilters 多字符串值。卸載不乾淨導致該值殘留指向不存在的驅動文件，系統啟動時加載失敗，鍵盤驅動無法正常初始化。

修復步驟（Win7/8/10/11 通用）

1. 進入系統（可用 PE盤清除密碼、或安全模式、或屏幕鍵盤輸入密碼）。
2. 按 Win+R 輸入 regedit 打開註冊表編輯器。
3. 定位到鍵盤類別鍵：
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
4. 在右側窗格找到 UpperFilters（類型：REG_MULTI_SZ），右鍵刪除。
5. 打開設備管理器，右鍵鍵盤設備選 卸載裝置，勾選「刪除驅動程序軟件」（如有），確定。
6. 重新啟動電腦，系統自動重新枚舉鍵盤並加載標準驅動。
7. 驗證： 重啟後再次打開該註冊表鍵，正常情況下會自動重建 UpperFilters，值為 kbdclass。若未自動重建，手動新建多字符串值 UpperFilters，數據填 kbdclass，再次卸載設備重啟。

註冊表鍵值對照

進階排查（若上述無效）

• 檢查 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt 的 Start 值是否為 3（需求啟動）。
• 系統文件修復：管理員命令提示符執行 sfc /scannow。
• 檢查 BIOS/UEFI 設置中 USB Legacy Support / PS/2 Port 是否啟用。
• 嘗試不同 USB 接口（USB 2.0/3.0）、PS/2 轉接頭。

預防建議

• 卸載鍵盤相關軟件（鍵盤映射、宏驅動、安全軟件鍵盤保護模塊）時，優先使用官方卸載程序，或 Geek Uninstaller/Revo Uninstaller 深度清理註冊表殘留。
• 定期備份註冊表鍵：右鍵導出上述 Class 鍵為 `.reg` 文件，出問題雙擊導入秒恢復。
• 驅動更新優先用廠商官網/Windows Update，避免驅動精靈類工具誤裝不兼容驅動。

這是一個經典的「卸載殘留破壞註冊表」案例，掌握 UpperFilters 修復技巧，能解決 90% 同類鍵盤/滑鼠/光驅設備驅動異常問題。