Windows XP 無法更新？12 招排除 Windows Update/Microsoft Update 錯誤完整指南

典型案例回顧

使用激進優化工具停用服務後，導致防火牆、安全中心、自動更新全掛。訪問 Windows Update 出現錯誤碼 0x80070422（服務被停用），嘗試啟動服務卻提示相依服務啟動失敗。最終透過重新註冊核心 DLL、修復服務依賴關係解決。

核心修復步驟

1. 先執行優化工具的「還原」功能（如有）
2. 重新註冊關鍵 DLL：

regsvr32 qmgr.dll
regsvr32 qmgrproxy.dll

（qmgrproxy.dll 提示找不到模組可忽略） 3. 服務管理器 (services.msc) 啟用所有相關服務：
• Automatic Updates (自動更新)
• Background Intelligent Transfer Service (BITS)
• Event Log, RPC, Cryptographic Services 等

12 步通用排除流程（依序嘗試）

1. 必須使用 IE，非 Firefox/Opera/IE Tab
2. 允許彈出視窗（工具 → 網際網路選項 → 隱私 → 取消「阻擋彈出視窗」或加入例外）
3. 檢查 %WINDIR%\system32\drivers\etc\hosts 是否被竄改，還原預設
4. 清除 IE 快取、Cookies、歷史記錄
5. 確認以系統管理員身分登入，或移除多餘帳號後重開機
6. 調整 IE ActiveX/腳本安全性設定（或僅對 update.microsoft.com 降低限制）
7. 重新註冊核心 DLL：
   regsvr32 urlmon.dll / msxml3.dll / jscript.dll / qmgr.dll / qmgrproxy.dll
8. 修復 SvcHost 服務群組（適用 0x8007043B）：
   登錄 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SvcHost\netsvcs 加入 BITS、WUAUSERV → 重開機
9. 刪除 DataStore 內容（適用 0x80070002）：
   %windir%\SoftwareDistribution\DataStore 全部刪除（先停用自動更新服務）
10. 檢查 Proxy 設定、受限網站清單是否包含 Windows Update
11. 校正系統日期時間
12. 確認所有相依服務啟動（services.msc 全啟再逐項精簡）