Windows XP 系統六大經典疑難問答精選

問 1：組策略誤禁自身導致無法打開 gpedit.msc

現象： 策略設置「僅允許運行 iexplore.exe 和 winamp.exe」保存後，組策略編輯器自身也被禁用。

修復： 重啟按 F8 → 「帶命令提示符的安全模式」→ 運行 mmc.exe → 文件 → 添加/刪除管理單元 → 添加 → 組策略 → 添加 → 完成 → 確定 → 修改策略恢復默認 → 重啟正常模式。

問 2：「添加/刪除程序」打開即關閉

修復： CMD 依次執行：
regsvr32 msHtml.dll
regsvr32 shdocvw.dll -i
regsvr32 shell32.dll -i
重新打開即恢復。

問 3：系統托盤圖標隱藏設置重啟失效、註冊表值不變、刪除 TrayNotify 後不自動重建

修復：
1. 註冊表原位置手動新建 TrayNotify 項。
2. 任務管理器結束 explorer.exe。
3. 任務管理器「文件→新建任務」→ explorer 重啟外殼。
4. 任務欄屬性勾選「隱藏不活動圖標」→ 應用。
5. 進「自定義通知」按需設置 → 確定。
清理歷史項： 僅刪除 IconStreams 和 PastIconsStream 兩值，**勿刪 TrayNotify 項**。

問 4：回收站顯示短文件名 (文檔1/2)，還原後文件名不恢復

修復： 註冊表 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem → Win31FileSystem 改為 0 → 重啟。 (該值 1 為兼容 Win3.1 短文件名，導致長文件名截斷)。

問 5：安裝 Office XP 後每次開機軟驅狂響

原因： Office 啟動項掃描軟驅 + 「最近使用文件」含 A 盤路徑。

解決：
1. 刪除「啟動」文件夾中 Office 相關項。
2. 任務欄屬性 → 「清除最近使用文檔列表」。
3. 刪除 C:\Documents and Settings\用戶名\Application Data\Microsoft\Office\Recent 內快捷方式。

問 6：開機提示 ntsystm.exe 錯誤、臨時文件名變動、文件無法刪除

判斷： **「衝擊波」病毒 (Blaster) 典型癥狀**。

清理：
1. 斷網。
2. 任務管理器結束 ntsystm.exe 進程。
3. 全盤搜索刪除所有 ntsystm.exe 文件。
4. 註冊表搜索刪除所有 ntsystm.exe 鍵值。
5. 重啟。
防護： 立即安裝關鍵安全補丁 (MS03-026 等)、部署防火牆、更新病毒庫。