內網無法上網排查實錄：ICS 與 Proxy 軟體衝突的診斷與解決

某單位為申請考點組建標準區域網：36 台方正 P4 電腦、兩台級聯 Cisco 10/100M 交換器、一台雙網卡 HP 伺服器（Win2000 Server），工作站均為 Win98。後因舉辦網路培訓班，需讓所有工作站上網。

排查過程

1. 架構規劃： 伺服器一張網卡接外網（光纖轉換器 RJ-45），另一張接交換器內網。啟用外網網卡的「Internet 連線共享」(ICS)，內網網卡自動變為 192.168.0.1/255.255.255.0。工作站手動設定 IP 192.168.0.2~、閘道 192.168.0.1、DNS 與伺服器同。
2. 初步測試： 工作站 ping 192.168.0.1 正常，伺服器本身可上網，但工作站 IE 開啟網頁失敗（域名解析正常但內容無法顯示）。
3. 排除客戶端因素： 修復 IE（sfc /scannow）、檢查 IE 設定（勾選「自動偵測設定」）、更換工作站測試，均無效。
4. 伺服器端排查： 網路上鄰居可見工作站、伺服器上網正常、殺毒查殺幾個新型病毒但無關、停用「路由和遠程存取」服務重啟仍無效。
5. 關鍵發現： 防火牆彈出攔截提示，意識到軟體衝突。檢查「新增/移除程式」發現伺服器同時安裝 MS-Proxy 與 WinGate 兩個代理伺服器軟體（早期曾作代理伺服器用）。判斷 ICS 與代理軟體衝突。
6. 解決： 移除 MS-Proxy 與 WinGate，重啟伺服器，工作站 IE 即可正常開啟華軍軟體園等網站，內網上網恢復正常。

結論：本案內網無法上網故障實為共享上網相關軟體間的衝突所致。