調查機構 NetApplications 2012 年 1 月數據顯示，Windows XP 以 47.19% 市佔率繼續蟬聯全球最受歡迎作業系統寶座。Windows 7 緊隨其後達 36.4%（較 2011 年 12 月微降 0.06%）。
市場格局
- 微軟作業系統整體佔有率 92%，蘋果 Mac OS X 為 6.39%，Linux/其他殘餘。
- Win 7 使用率從一年前的 23% 增長至 36.4%，顯示消費者更新意願強烈。
- 微軟規劃 2014 年 4 月終止 XP 技術支援，持續推動遷移。
影響未來走勢的兩大關鍵因素
- 家用電腦銷量持續性：新 PC 預裝新版 OS 是市佔自然更替主動力。
- 消費者更新作業系統意願：主動升級/購買新版授權的比例。
挑戰：PC 銷量下滑與行動裝置崛起
- 智慧型手機與平板電腦普及，消費者購買傳統 PC 意願下降。
- 蘋果 iOS 與 Google Android 在行動裝置領域已確立雙強霸主地位。
- PC 市場縮水將限制 XP 市佔進一步上升空間，但存量基數龐大，短期內仍將維持高佔有率。
XP 的長紅既是相容性與穩定性的勝利，也是軟體生態系統慣性的體現。對微軟而言，如何平滑引導龐大存量用戶遷移至現代平台，是未來兩年最大戰略課題。
