發起遠端協助時跳出「HelpAssistant 帳號錯誤」,原因是此內建帳號被停用。啟用即可恢復功能。
修復後可正常使用「遠端桌面」與「遠端協助」。詳細遠端桌面設定請參考「WinXP 設定遠端桌面連線」教學。
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