常見軟體後遺症修復實戰 (2)：卡巴斯基 5.0 殘留 NTFS 資料流導致 6.0 無法安裝

實例 3：卸載卡巴斯基 5.0 後安裝 6.0 一直要求重開機、無法完成

病因： 5.0 卸載時預設保留「為將來使用保存 NTFS 資料流」勾選，殘留註冊表資訊誤導 6.0 安裝程式判斷舊版仍存在。

處方：

1. 重新安裝卡巴斯基 5.0。
2. 卸載時取消勾選「為將來使用保存 NTFS 資料流」。
3. 重新安裝 6.0 即可成功。

診療心得： 類似「未完全卸載導致新版無法安裝」的軟體還有 RealPlayer、Norton 等。無安裝程式時可手動搜尋註冊表刪除所有相關鍵值。