現象描述
使用 Windows 系統時,畫面會不定時凍結幾秒鐘,隨後自動恢復正常,且不伴隨藍畫面或錯誤訊息。
根本原因
這通常是因為啟用了「自動搜尋網路資料夾和印表機」功能。當檔案總管嘗試在背景掃描網路鄰居時,會佔用大量 CPU 與 I/O 資源,導致前台操作短暫停頓。
解決步驟
- 開啟「我的電腦」(或「檔案總管」)。
- 點選選單列的 工具 → 資料夾選項(Win 10/11 請改為「檢視」索引標籤 → 「選項」)。
- 切換到 檢視 索引標籤,捲動至清單最底端。
- 取消勾選 「自動搜尋網路資料夾和印表機」。
- 按下 確定 儲存設定。
補充建議
若問題持續,建議進一步檢查:
- 工作管理員的效能頁籤,觀察 CPU/磁碟使用率尖峰對應的程序。
- 停用不必要的開機啟動項(Ctrl+Shift+Esc → 啟動)。
- 執行
sfc /scannow 修復系統檔案。