微軟 KB948343 詳細列出 Vista SP1 在 Windows Update 不顯示的 8 種情況與解決方案,對後續中文版升級極具參考價值。
八大阻擋原因
- 已安裝 SP1(檢查系統版本)。
- 系統語言非首發支援的五種(英文、法文、德文、日文、西班牙文),其他 31 種語言需等待後續釋出。
- 安裝了「Windows 升級套件攔截工具」封鎖自動更新。
- 曾嘗試安裝 SP1 但因檔案/登錄衝突失敗。
- 硬體驅動或軟體與 SP1 不相容(詳細清單見下)。
- 曾安裝 SP1 測試版(Beta/RC)但未移除。
- 使用 vLite 精簡系統,移除升級所需核心元件。
- 曾隱藏 Windows Update 提供的選擇性更新,而這些是 SP1 前置條件。
不相容驅動/軟體詳細清單(Windows Update 會暫時封鎖這些系統收到 SP1)
音訊裝置驅動
- Realtek AC97:32-bit
Alcxwdm.sys / 64-bit Alcxwdm64.sys 版本 ≤ 6.0.1.6242
- SigmaTel:
Sthda.sys/Sthda64.sys、Stwrt.sys/Stwrt64.sys 版本 ≤ 5.10.5762.0
- HD Audio:
Chdart.sys/Chdart64.sys 版本 ≤ 4.32.0.0
- Creative Audigy:
Ctaud2k.sys 版本 ≤ 6.0.1.1242;P17.sys 所有版本(原為 XP 驅動)
生物辨識/顯示/其他
- Intel 顯示:
Igdkmd32.sys/Igdkmd64.sys 版本介於 7.14.10.1322 ~ 7.14.10.1403 之間
- 德州儀器智慧卡控制器:
GTIPCI21.sys ≤ 1.0.1.19
- Sierra Wireless AirCard 580:
Watcher.exe ≤ 3.4.0.9
- 賽門鐵克 Endpoint Protection/NAC:
Wgx.sys/Wgx64.sys ≤ 11.0.1000.1091
對應解決步驟
- 檢查版本,移除 SP1 測試版。
- 確認語言版本支援狀態。
- 停用升級攔截工具。
- 線上檢查失敗解決方案(Windows Update 內「檢查解決方案」)。
- 更新上列不相容驅動/軟體至新版,或暫時移除裝置。
- 測試版升級路徑:RTM→測試版可直接移除;整合版測試版需升級正式整合版或重裝 RTM→SP1。
- 避免使用 vLite 盲目精簡系統。
- Windows Update →「還原隱藏的更新」,安裝所有前置補丁(KB935509、KB938371、KB937287 等)。