現象
執行安裝程式時彈出「另一程式正在安裝,請等待該安裝程式完成後再執行此程式」,但實際上沒有其他安裝程式在執行。
基礎排除步驟
- 完整掃毒。
- 執行「磁碟清理」或使用優化工具清理系統垃圾檔。
- 重新開機。
進階解決:重新啟動 Windows Installer 服務
- Win+R 輸入
services.msc(或用優化工具的「優化精靈」)。
- 找到 Windows Installer 服務。
- 右鍵「停用」,再「啟用」(或直接「重新啟動」)。
- 再次嘗試安裝。

此法可清除殘留的安裝交易鎖定,解決多數誤判衝突問題。