畫面異常、遊戲閃退、效能低落，多半源於顯示卡驅動問題。依循標準流程可快速定位並修復。
常見症狀
- 螢幕閃爍、花屏、解析度鎖定低檔。
- 遊戲/3D 應用程式啟動即崩潰、報錯「驅動程式停止回應」。
- 裝置管理員顯示卡項目有黃色驚嘆號、或顯示「基本顯示裝置」。
步驟 1：Windows 內建診斷
- Win+I → 「系統」→「疑難排解」→「其他疑難排解」→「顯示卡」執行。
- 或搜尋「DirectX 診斷工具」（
dxdiag）→「顯示」分頁查看驅動模型、版本、日期、是否通過 WHQL 認證。
步驟 2：確認顯示卡型號
- 「裝置管理員」→「顯示介面卡」→ 右鍵屬性 →「詳細資料」→「硬體識別碼」，記下
VEN_XXXX&DEV_XXXX。
- 或使用 GPU-Z 直接讀取晶片型號、BIOS 版本、驅動版本。
步驟 3：取得正確驅動
- NVIDIA：官網下載頁 → 選擇產品類型/系列/產品/作業系統/語言 → 下載「Game Ready 驅動」（玩家）或「Studio 驅動」（創作者）。
- AMD：官網支援頁 → 自動偵測或手動選型 → 下載「Adrenalin Edition」。
- Intel 核顯：Intel 下載中心 或主機板廠商支援頁（筆電必從筆電廠商下載）。
步驟 4：乾淨安裝
- 下載 DDU (Display Driver Uninstaller)，安全模式下執行「清除並重新啟動」。
- 離線安裝新驅動：執行安裝程式 → 選擇「自訂安裝」→ 勾選「執行乾淨安裝」→ 取消勾選「GeForce Experience / AMD 疊加層」等非必要元件。
- 重開機驗證。
步驟 5：進階排查（若仍異常）
- 檢查顯示卡供電線（6/8-pin）是否插緊、電源瓦數足夠。
- 監控溫度（GPU-Z / MSI Afterburner），滿載 < 83°C 為正常。
- 嘗試舊版穩定驅動（NVIDIA 可下載「較舊版本驅動」）。
- 插槽氧化/鬆動：拔下顯示卡，橡皮擦清潔金手指，重新插緊鎖螺絲。
- 交叉測試：換另一台電腦/另一張顯示卡隔離硬體故障。
驅動乾淨安裝解決 90% 問題，剩餘 10% 多為硬體老化或供電不足。
