印表機是辦公室最易出問題的周邊之一。本文整理五大高頻故障現象、成因分析與對應解法，助你快速定位問題核心。
一、列印結果與預覽不符（字體重疊、錯位）
常見於： Word、WPS 等文字處理軟體。
成因： 頁面設定（紙張大小、類型、每行字數、邊界）與實際列印設定不一致。
解法： 檢查「檔案→頁面設定」中紙張尺寸、方向、邊界、字數行數，確保與列印機屬性一致。
二、列印字跡模糊、顏色不正（噴墨印表機為主）
成因： 硬體層面——噴頭乾癟、堵塞、墨水不足或墨盒老化。
分級解法：
- 印表機面板/驅動程式執行「自動清洗噴頭」（1~2 次）。
- 無效則關機，用柔軟強吸水紙輕壓噴頭區域吸乾殘墨。
- 仍無效 → 重新安裝/更新驅動程式（排除軟體設定錯誤）。
- 最終須更換墨盒或送修噴頭組件。
三、無法列印大檔案（雷射印表機常見）
現象： 小檔正常，大檔（高解析度圖片、複雜向量圖）送印即當機或報錯。
成因： 印表機內建記憶體不足，或電腦硬碟暫存空間不足。
解法：
- 清理硬碟空間（
%TEMP%、列印暫存資料夾）。
- 檢查印表機是否支援記憶體擴充，加裝 RAM 模組。
- 降低列印解析度（600→300 DPI）或分頁列印。
四、選擇列印後印表機完全無反應
系統常提示：「請檢查印表機是否連線、纜線是否正常」。
排查清單：
- 電源線、電源插座、印表機電源開關。
- BIOS 中並口模式：預設 ECP，若不支援嘗試 ECP+EPP 或 Normal。
- 關機重插列印纜線（USB/並口），勿帶電拔插；換纜線測試；異機測試（替代法）。
- 電腦並口損壞 → 改用 USB 轉並口轉接器或網路列印伺服器。
五、列印不完整（缺頁、缺邊、資料截斷）
成因： 軟體/驅動程式設定錯誤——印表機連接埠模式不符。
解法：
- 「控制台→系統→裝置管理員→連接埠（COM 和 LPT）→ 印表機連接埠」。
- 右鍵→「內容」→「驅動程式」→「變更驅動程式」→「顯示所有裝置」。
- 將「ECP 列印連接埠」改為「印表機連接埠」→ 確定重開機。
核心心法
解決印表機故障關鍵在於「判斷」：先分軟/硬體，再鎖定元件。掌握以上五大案例，應付 80% 列印問題綽綽有餘。
