Win8.1 開機備份/歷程記錄/檔案副本被誤刪：修復恢復分區恢復 OneDrive 與應用商店

使用者回報 Win8.1 開機備份、檔案歷程記錄、檔案副本功能消失，導致 OneDrive 雲端網頁與 Microsoft Store 無法開啟，安裝廠商復原軟體（如 Dell Backup and Recovery）報錯 5。根因通常為恢復分區受損，需透過 DISM 修復系統映像與元件存放區。

修復步驟（需 Windows 8.1 安裝媒體/ISO 掛載）

1. Win+X → 命令提示字元 (系統管理員)。
2. 執行磁碟清理，刪除 Temp 暫存檔。
3. sfc /scannow 掃描修復系統檔案。
4. DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth 掃描元件存放區健康狀態。
5. DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 從線上/安裝媒體修復損壞檔案（若提示找不到來源可暫時忽略）。
6. 進階啟動 → 重啟至「含網路的安全模式」 → 系統管理員 CMD 執行：
   DISM /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup /ResetBase

原理說明

上述指令依序修復：系統檔案 → 元件存放區完整性 → 移除取代版本壓縮空間。修復完成後，恢復分區功能恢復，OneDrive 與商店即可正常存取。

預防建議

• 勿手動刪除 C:\Windows\WinSxS 目錄內容。
• 定期執行 DISM /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup 維護元件存放區。
• 保留廠商恢復分區，勿於磁碟管理中刪除。