Windows 7 藍畫面死機怎麼辦？讀取 .dmp 記憶體傾印檔找出致命驅動程式

Windows 7 藍畫面（BSoD）後自動重開機，錯誤資訊寫入記憶體傾印檔（.dmp）。透過 Debugging Tools 分析 .dmp 可精準鎖定導致崩潰的驅動程式或模組。

取得錯誤資訊

1. 重開機後若錯過畫面訊息，開啟「事件檢視器」：
   控制台 → 系統與安全性 → 管理工具 → 檢視事件記錄。
2. 系統記錄中找到來源為「BugCheck」的事件，記下儲存路徑：
   C:\Windows\MEMORY.DMP（完整/核心傾印）或 C:\Windows\Minidump\*.dmp（小型傾印）。

分析 .dmp 檔案

1. 下載安裝 Debugging Tools for Windows（Windows SDK 元件）。
2. 啟動 WinDbg →「File」→「Open Crash Dump」→ 選擇 .dmp 檔案。
3. 等待分析完成，關注最後一行 Probably caused by : 後的模組名稱，即為禍首驅動程式。

後續處理

• 更新或重新安裝該驅動程式（顯示卡、聲卡、網卡、儲存控制器常見）。
• 若為硬體故障（記憶體、硬碟、主機板），需進一步硬體測試。
• 確保所有驅動程式通過 WHQL 認證，避免使用修改版/測試版驅動。

小型記憶體傾印僅含關鍵資訊，分析速度較快；完整傾印含完整記憶體映像，檔案巨大但資訊最全。建議系統設定為「小型記憶體傾印」平衡磁碟空間與診斷能力。