ESET NOD32 在 Windows 10 上的兼容性指南與升級建議

許多 ESET NOD32 用戶在升級至 Windows 10 後，擔心防毒軟體能否正常運作。根據 ESET 官方文件說明，只有最新版本的 ESET 產品才能在 Windows 10 上完美相容。具體版本要求如下：

企業版與消費版的版本門檻

• 企業版用戶：必須使用 ESET Endpoint Antivirus 5.x 或 6.x 版本。
• 家用版用戶：至少需要 ESET NOD32 Antivirus 7/8 版，或 ESET Smart Security 7/8 版。

若您使用的版本早於上述門檻，升級 Windows 10 後無法保證正常運作，建議先更新防毒軟體再升級系統。

Windows 10 升級後的自動更新機制

微軟設計的 Windows 10 升級流程會嘗試自動將不相容的防毒軟體更新至最新相容版本。ESET 官方說明：若偵測到舊版產品，升級完成後會提示立即更新至最新版，點擊確認即可線上自動下載安裝。若過程中遇到問題，請聯繫 ESET 技術支援。

官方建議的最佳實踐

ESET 強烈建議所有用戶在升級 Windows 10 之前，先將防毒軟體更新至最新版本。這樣能確保升級流程更順暢，避免升級後出現相容性問題導致系統裸奔風險。