使用 Win 10 常遇到問題但不知如何解決，以下匯總常見問題及解法：
問：Windows 10 什麼時候發布？
7 月 29 日，全球 190 國同步發行。
問：Windows 10 價格多少？
購買正版 Win 7/8/8.1 授權用戶均可免費升級。組裝機無正版授權者必須購買：家用版 119 美元、增強版 199 美元、家用版升增強版 99 美元。
問：盜版 Win 7/8 也能升級嗎？
微軟副總裁 Terry Myerson 曾稱盜版也能免費升級，但微軟後未承認此說法。
問：Win RT 裝置能運行 Win 10？
確定無法升級，只能繼續用 RT 系統。
問：如何升級 Windows 系統？
7/29 下載量巨大可能排隊。可下載安裝 Get Windows 10 應用，系統會自動通知下載安裝。
問：升級需多久？
官方 FAQ 顯示 20 分鐘至 1 小時，需有心理準備。
問：Win 10 有幾個版本？
共 7 版本：家用版、行動版、專業版、企業版、教育版、行動企業版、物聯網核心版。消費者多得家用版，手機/平板得行動版，商務得專業/企業/行動企業版，教育機構得教育版/物聯網核心版。
問：等不到 7/29 如何取得 Win 10？
註冊加入 Windows Insider Program 可下載安裝內部預覽版，但為測試版可能遇 Bug、系統出錯，請做好資料備份。
問：最低配置？所需最小硬碟空間？
運行 Win 8.1 的 PC 完全能跑 Win 10。否則需：1GHz 處理器、1GB/2GB 記憶體、16GB 可用磁碟、DX9 顯卡驅動、Microsoft 帳號、上網服務。
問：Win 10 能在手機運行？
推出行動版 Win 10，但今年晚些時候才發布。
問：Mac 能裝 Win 10？
蘋果未正式升級 Bootcamp，驅動可能不全。最好用虛擬化軟體（Parallels/VMware Fusion）。有粉絲發現 Win 10 在 Mac 上表現優於 OS X。蘋果未來可能升級 Bootcamp 支援 Win 10。
問：Win 10 是否恢復開始選單和飛行模式？
是。微軟發現用戶不愛 Win 8 開始介面，決定恢復開始選單並整合動態應用、增加搜尋列。飛行透明模式也恢復。
問：Win 10 有新瀏覽器？
搭載全新 Microsoft Edge，前身「斯巴達計劃」，比 IE 快、需求低。配備內建筆記功能與 Cortana。微軟協助開發者將 Chrome/Firefox 外掛移植至 Edge。
問：Cortana 是什麼？
微軟數位語音助手，類似 Siri 但深度整合 Win 10，可啟動應用、播放音樂、查天氣、打電話。可進入 Bing 搜尋回答問題。說「嘿，Cortana」從硬碟啟動。也整合至 Edge 作為文字助手。發布時提供美、英、中、法、德、義、西等少數國家。
問：不管喜不喜歡，Win 10 預裝 Candy Crush Saga。
除 Candy Crush，還預裝紙牌、掃雷。發布後自動安裝，不喜歡可解除安裝。
問：Win 10 裝置支援 Xbox One 串流遊戲？
擁有 Xbox One 可將遊戲共享給同一 WiFi 網路中的其他 Win 10 PC，需啟用 802.11ac。目的：釋放電視供其他用途。
問：PC/平板混合裝置如何運作？
Win 10 依使用情況自動調整。如「聯想瑜伽」收起鍵盤透過 Continuum 切換平板模式（強調現代介面）。連接外部裝置可擴展應用（如手機接電視顯示 PowerPoint 更多選單）。Continuum 需新行動裝置。
問：Windows Hello 是什麼？
建立於 Win 10 基礎的生物安全系統，用眼睛、指紋、臉部簽到。需 Intel RealSense 3D 攝影機支援。
問：HoloLens 何時推出？
微軟未透露，暗示將在 Win 10 時間表上市。
問：Windows Media Center 在哪裡？
內部大掃除一環，已從 Win 10 移除，微軟解釋因無人使用。
7/29 起 Win 7/8.1 用戶可下載 Win 10，對微軟與客戶是重大轉變。微軟提供大量資訊簡化升級。消費者選擇簡單：升級家用版或專業版。本文不涉手機升級。組裝機用戶微軟已發布官方零售價。
