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Win10 安裝卡死/黑屏怎麼辦?進入 WinRE 修復環境「重置此電腦」或「回復上一版本」

編輯:關於 Windows

Win10 安裝過程卡死、黑屏無法開機,核心解法:強制關機 2-3 次觸發 WinRE (Windows 復原環境),再選擇重置或回滾。

觸發 WinRE 方法

  1. 開機見 Windows Logo 及轉圈 → 數 5 秒 → 長按電源鍵強制關機 (台式機可按 Reset 鍵)。
  2. 重複 2-3 次 → 再次開機自動進入 WinRE 藍底選單。
WinRE 進入畫面

選項一:重置此電腦 (全自動重裝 Win10)

  1. 點「檢視進階修復選項」→ 「疑難排解」→ 「重置此電腦」。
  2. 疑難排解選單
  3. 選「保留我的檔案」或「移除所有內容」→ 「初始化」。
  4. 重置選項
    確認初始化
  5. 自動重開機 → 重置程序約 40-50 分鐘 (8% 處較慢) → 100% 後再自動重開機全自動重裝系統。

選項二:回復到上一版本 (僅限升級安裝用戶)

  1. 「疑難排解」→ 「進階選項」→ 「回復到上一版本」。
  2. 進階選項
    回復到上一版本
  3. 選擇用戶帳號 → 輸入密碼 (無則直接 Enter) → 「回復到上一版本」。
  4. 自動還原至升級前系統 (Win7/8.1),保留所有軟體、應用、資料。

進階替代方案

  • BIOS 關閉 Secure Boot (參考 OEM 官網)。
  • 安全模式停用獨顯/移除顯卡驅動 (雙顯卡筆電常見)。
  • Shift+點選「重新啟動」→ 進階啟動 → 低解析度模式。
  • 安裝程序中 Ctrl+Shift+F10 → 系統設定 → 乾淨啟動 (停用所有第三方服務/啟動項)。
  • Ctrl+Alt+Del → 工作管理員 → 檔案 → 新增工作 → devmgmt.msc 開啟裝置管理員停用顯示介面卡。

注意:長按電源鍵關機 3 次通常能進 WinRE,部分機種需直接斷電。若上述無效,請提供機型、顯卡型號 (是否雙顯) 進一步分析。

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