部分使用者在 Windows 7 連接 2TB 希捷行動硬碟時,首次連接導致藍屏死機,第二次雖不再藍屏,但「這台電腦」中完全找不到磁碟機,右下角僅有 360 USB 識別圖示。多台電腦(含 Mac 上的 Win 7)測試皆同樣現象,主因是希捷驅動程式在 Win 7 下相容性問題。
此法同樣適用於其他品牌行動硬碟在 Win 7 下驅動異常的情況,核心在於強制重新安裝乾淨的驅動程式。
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