Win8.1 安裝軟體後反覆彈出「應用程式發生異常」？調整系統時間同步伺服器即可解決

Windows 8.1 安裝軟體後，螢幕反覆彈出 「應用程式發生異常」 (錯誤代碼 0xC000071C)。此錯誤實為 系統時間與授權伺服器/憑證驗證時間不符 導致軟體授權/數位簽章驗證失敗。手動校正系統時間即可解決。

故障成因

錯誤代碼 0xC000071C 代表 STATUS_CERT_EXPIRED / 時間戳驗證失敗。Windows 在驗證軟體數位簽章、授權憑證、SSL/TLS 連線時，要求本機時間與伺服器時間誤差在容許範圍內 (通常 ±5 分鐘)。若 CMOS 電池耗盡、時區錯誤、網路時間同步失敗，導致系統時間偏離過大，即觸發此異常。

解決步驟

1. 開啟「設定」→ 「時間與語言」→ 「日期與時間」。
2. 關閉「自動設定時間」→ 手動調整為正確日期/時間/時區 (台灣為 UTC+8，台北)。
3. 重新開啟「自動設定時間」→ 點選「同步處理」按鈕強制與 time.windows.com 對時。
4. 重新啟動電腦，錯誤彈窗應不再出現。

根治建議

• 若時間重開機後再次偏移 → 更換主機板 CMOS 電池 (CR2032)。
• 企業環境：設定群組原則指定內部 NTP 伺服器 (如 ntp.ntu.edu.tw、time.stdtime.gov.tw)。
• 檢查「時區」設定是否正確 (台灣無夏令時間，全年 UTC+8)。

延伸閱讀

• Win8 安裝軟體提示需管理員權限解決方法
• Win8 應用程式商店安裝軟體 0x80070585 錯誤解決方法

一句話總結： 0xC000071C 非軟體本身bug，而是系統時間錯誤導致簽章/授權驗證失敗。校正時間 + 換 CMOS 電池 = 徹底解決。