Win7 安裝 Office 2010 失敗錯誤 1902？啟用 Windows Event Log 服務即可解決

Win7 安裝 Office 2010 報錯 1902，主因是 Windows Event Log 服務未啟動，導致安裝程式無法寫入事件日誌。將服務設為自動並啟動即可順利安裝。

解決步驟

1. Win + R → services.msc。
2. 找到 Windows Event Log，雙擊開啟屬性。
3. 啟動類型改 自動 → 套用 → 啟動 → 確定。
4. 重新執行 Office 2010 安裝程式。

原理

Office 安裝過程需記錄事件到系統日誌，依賴 Event Log 服務。服務停用時安裝程式呼叫 Event API 失敗，回傳錯誤 1902 (RPC_S_SERVER_UNAVAILABLE 衍生碼)。

延伸閱讀

• Win7 安裝 Office 2010 提示「無法更新受保護的 Windows 檔案」解決

適用範圍

Win7 旗艦/專業/家用版均適用，Office 2010 32/64 位版本皆同理。