Windows Update 更新失敗修復指南：停用服務、清除暫存、重啟服務三步驟

當 Windows Update 出現錯誤碼、卡住、無法檢查更新時，常見原因是更新暫存檔損毀。標準修復流程為：停用 Windows Update 服務 → 刪除 SoftwareDistribution 資料夾內暫存檔 → 重新啟動服務 → 再次檢查更新。

詳細步驟

1. 停用 Windows Update 服務

1. 以系統管理員身分開啟「服務」（services.msc）。
2. 找到 Windows Update，右鍵選「停止」。

2. 刪除暫存更新檔案

1. 開啟檔案總管，進入系統碟（通常為 C:）→ Windows\SoftwareDistribution。
2. 進入 DataStore 資料夾，刪除所有檔案。
3. 返回 SoftwareDistribution，進入 Download 資料夾，刪除所有檔案。

3. 重新啟動 Windows Update 服務

1. 回到「服務」視窗，右鍵 Windows Update 選「啟動」。
2. 開啟「設定」→「更新與安全性」→「Windows Update」，點選「檢查更新」。

注意事項

• 刪除暫存檔會清除 Windows Update 歷程記錄，但「已安裝的更新」清單仍可在「控制台」→「程式和功能」→「檢視已安裝的更新」查看。
• 若上述步驟無效，可參考 Microsoft 知識庫文章或聯繫 Windows Update 支援中心。
• 此方法適用於 Windows 7/8/10/Server 2012 等版本。