Win10 桌面閃爍/崩潰？微軟官方：卸載衝突軟體（諾頓、iCloud、IDT Audio）

部分 Win10 用戶遭遇桌面頻繁閃爍（Explorer 反覆崩潰重啟），微軟官方確認主因為第三方軟體相容性問題，主要涉及：

• 諾頓 (Norton) 防毒及其他防毒軟體
• iCloud
• IDT Audio 驅動

官方解決方案

1. 進入安全模式：Win+R → msconfig → 啟動分頁 → 勾選「安全啟動」與「網路」 → 確定重啟。
   
2. 安全模式下解除安裝上述衝突軟體。
3. 諾頓用戶需下載官方專用移除工具徹底清理，再重裝最新相容版本。
4. 重啟回正常模式，桌面閃爍應消失。

賽門鐵克已發布詳細修復指引，建議諾頓用戶優先依官方流程操作。