Win7 「效能資訊與工具」無法使用？檢查驅動與環境變數

Win7 系統反應慢時，可用「效能資訊與工具」中的進階工具檢視運行狀態。但有使用者回報無法開啟，提示「無法計算您系統的 Windows 體驗指數」。原因可能是驅動未裝好或系統設定問題，以下解決方案。

檢查驅動程式

右鍵「電腦」→「內容」→「裝置管理員」，查看是否有黃色驚嘆號或問號。若有，請至廠商官網下載安裝對應驅動，再測試是否正常。

修復環境變數設定

1. 右鍵「電腦」→「內容」→「進階系統設定」；



2. 「系統內容」視窗選「進階」頁籤 → 「環境變數」；



3. 於「系統變數」中找 TEMP 與 TMP，值應皆為 %SystemRoot%\TEMP。若非，修改為此值；若找不到，新建這兩個變數並設定該值，確定套用。

完成上述設定後，「效能資訊與工具」即可正常使用，並能輕鬆檢視硬硬體與軟體效能評分。