Win10 遠端桌面提示「您的認證不工作」？群組原則與帳戶類型切換雙重解法

Win10 連線遠端桌面時跳出「您的認證不工作」，明明已儲存密碼卻無法登入？這通常是 NTLM 認證委派原則未啟用，或 Microsoft 帳戶（線上帳戶）與本地帳戶切換導致認證快取不匹配。本文提供「本機群組原則設定」與「切換帳戶類型」兩大解法，親測有效。

方法一：啟用「允許將儲存的認證委派給僅 NTLM 伺服器驗證」

1. 按 Win + R → 輸入 gpedit.msc 開啟群組原則編輯器（家庭版無此工具，可用註冊表或第三方工具開啟）。
2. 依序展開：「電腦設定」→「系統管理範本」→「系統」→「認證委派」。
3. 雙擊「允許將儲存的認證委派給僅 NTLM 伺服器驗證」→ 選「已啟用」。
4. 點選「顯示」→ 在值清單新增 TERMSRV/* → 確定。
5. 開啟 CMD（管理員）執行 gpupdate /force 強制套用。

方法二：切換帳戶類型（Microsoft 帳戶 ↔ 本地帳戶）

1. Win + I 開啟「設定」→「帳戶」。
2. 若目前為 Microsoft 帳戶：點選「改為使用本地帳戶登入」→ 依指示設定密碼完成切換。
   若目前為本地帳戶：點選「改為使用 Microsoft 帳戶登入」→ 輸入信箱密碼切換。
3. 切換完成後重新嘗試遠端連線，認證問題通常即可解決。

伺服器端補充設定（被連線端）

1. 同樣開啟 gpedit.msc。
2. 展開：「電腦設定」→「Windows 設定」→「安全性設定」→「本機原則」→「安全性選項」。
3. 找到「網路存取：本地帳戶的共用與安全性模型」→ 設為「經典 - 對本地用戶進行驗證，不改變其原本身分」。
4. 執行 gpupdate /force 套用。

注意事項

• 群組原則編輯器僅專業版/企業版/教育版內建，家庭版需額外啟用或改用註冊表修改。
• 切換帳戶類型會影響 OneDrive 同步、設定漫遊等雲端功能，請依需求決定。