Windows 10 寬頻連線錯誤 813 解決方案：建立批次檔關機前先斷線

錯誤現象

Windows 10 使用 PPPoE 寬頻撥號上網時，關機未先斷開連線，下次開機會出現「錯誤 813：嘗試建立連線時發生錯誤，因為連線已經存在」或類似訊息，導致無法上網。重啟網路、重新建立連線僅暫時有效，重開機復發。

根本原因

系統關機過程未正確釋放 PPPoE 連線狀態，導致下次開機時 RAS (遠端存取服務) 認為連線仍在使用中，拒絕重複撥號。

解決方案：建立「關機.bat」批次檔，關機前自動斷線

步驟 1：建立文字檔

桌面右鍵 > 「新增」 > 「文字文件」。

步驟 2：貼上指令並儲存

打開文字文件，貼上以下內容並儲存：

rasdial /DISCONNECT
shutdown -s -t 00

• rasdial /DISCONNECT：斷開所有 RAS 撥號連線。
• shutdown -s -t 00：立即關機（0 秒倒數）。

步驟 3：顯示副檔名並更名為 .bat

1. 開啟檔案總管 > 「檢視」索引標籤 > 勾選「檔案副檔名」。
2. 將剛建立的文字文件由 新文字文件.txt 改名為 關機.bat。

步驟 4：以後關機請雙擊此批次檔

每次結束工作時，雙擊執行 關機.bat，即會先斷開寬頻連線再關機，下次開機即可正常撥號上網。

替代方案（進階）

• 使用「工作排程器」設定「關機時觸發」執行 rasdial /DISCONNECT，無需手動點擊批次檔。
• 檢查網卡驅動程式是否為最新版，舊驅動可能導致電源管理異常。
• 若使用路由器撥號（而非電腦 PPPoE），則不會遇此問題，建議改用路由器撥號模式。