Win8 Metro 版 QQ 卡死、聯絡人列表凍結？官方解決方案：帳號改用英文/數字/MSN

Windows 8 消費者預覽版上架的 Metro 版 QQ (Windows Store 下載) 為英文介面、功能不全，且存在嚴重 Bug：若 Windows 8 使用者帳戶名稱包含中文字元，進入 QQ 聯絡人列表即會卡死凍結。騰訊官方確認此問題並給出解決方案。

官方解決方案

1. 建立新的 Windows 8 使用者帳戶，帳戶名稱僅使用英文字母、數字 (如 user01、qqwin8)。
2. 或使用 Microsoft 帳戶 (MSN/Outlook/Hotmail/Live ID) 登入 Windows 8，帳戶名稱預設為電子郵件地址 (純英數符號)，不含中文。
3. 以新帳戶登入系統，再開啟 Metro 版 QQ，聯絡人列表即可正常載入、不再卡死。

根本原因分析

Metro 版 QQ 在讀取 Windows 使用者帳戶名稱作為本地資料庫/快取路徑一部分時，對非 ASCII 字元 (中文、全形符號) 處理邏輯有缺陷，導致路徑解析失敗、執行緒死結，造成 UI 執行緒凍結。

建議替代方案

• 使用傳統桌面版 QQ 2012/2013：功能完整、支援中文介面、無此 Bug、相容性佳。可從騰訊官網下載安裝，釘選到工作列/開始畫面使用。
• 使用 Web QQ：瀏覽器開啟 web.qq.com，無需安裝、跨平台相容。
• 等待 Metro 版 QQ 正式版更新：騰訊承諾持續改進並推出中文版，但預覽版期間更新頻率較低。

適用範圍

此問題僅影響 Metro 版 QQ (Windows Store 應用)，不影響傳統桌面版 QQ。Windows 8.1/10 版 Metro QQ 已修復此問題，支援中文使用者名稱。