資深使用者評 Win8 可用性七大缺失：雙桌面、無多視窗、扁平圖示、資訊密度低、動態磚塊干擾、隱藏超級按鈕、困惑手勢

可用性專家 Jakob Nielsen 實測報告：Windows 8 七大已知缺陷嚴重影響核心功能性

Nielsen 邀請 12 位經驗豐富使用者在平板/PC 測試 Windows 8，報告對微軟 UI 團隊毫無溢美之詞，指出七大缺失：

1. 雙桌面問題：傳統桌面與 Modern 介面並存，使用者難以記憶區分，體驗不連貫。
2. 缺乏多視窗：Modern UI 不支援同時開啟多個視窗，是數十年來首個無多視窗的 Windows。
3. 扁平風格圖示：無陰影、無 3D 效果，難以與其他內容區分，使用者難以辨識可互動元素。
4. 資訊密度低：大圖片排版極端，如洛杉磯時報應用平板上僅顯示三則新聞。
5. 動態磚塊過度活躍：安裝大量應用後，動態更新干擾尋找較少用應用的過程。
6. 隱藏的超級按鈕：Charms 列需手勢喚出 (平時隱藏)，非人人記得；且上下文相關、不直觀。
7. 令人困惑的手勢：同一手勢在不同應用代表不同功能，學習負擔重。

Windows 8 擁有傳統和 Modern 兩個桌面介面

電腦常識

Metro UI 圖示不顯眼

Nielsen 總結：「Win7 是優秀產品，Win8 只能算是會誤導使用者的產品。我將繼續使用 Win7，期待未來優秀的 Windows 9。」