Windows 8.1 Preview 常見問題完整解答 (FAQ)：安裝需求、升級路徑、風險、相容性、語言、復原、產品金鑰、商務資源全涵蓋

微軟官方釋出的 Windows 8.1 Preview 常見問題與解答 (FAQ) 涵蓋 12 大類議題。本文整理重點，幫助您評估是否適合安裝預覽版、如何安裝、安裝後如何處理問題、以及正式版釋出前的準備。

一、什麼是 Windows 8.1 Preview？

Windows 8.1 Preview 和 Windows RT 8.1 Preview 是 Windows 8.1 的預發行版本，建立在 Windows 8 基礎上，提供增強的個人化、搜尋、應用、Windows Store、雲端連線功能，速度更快、支援更多裝置規格 (特別是觸控裝置)。您可成為首批試用者，提供回饋協助改善正式版。

二、誰適合安裝？

僅建議熟練電腦使用者安裝。 您應符合所有條件：

• 喜歡嘗鮮新技術、樂於回饋。
• 不介意備份資料、格式化硬碟、從頭安裝作業系統。
• 具備自行解決電腦問題能力。
• 接受頻繁更新軟體。
• 擁有或能建立安裝/復原媒體，並知曉如何在測試結束後還原舊系統。

警告： Windows RT 裝置安裝 RT 8.1 Preview 後無法還原 RT，僅能升級至 RT 8.1 正式版。安裝失敗可能需聯繫裝置製造商。

三、安裝風險

• 電腦可能當機、重要檔案遺失。
• 軟體 (含防毒) 無法安裝/運作。
• 印表機、顯卡、其他硬體無法運作。
• 無法存取公司/家庭網路。
• 檔案損壞。
• 嚴禁安裝在主要家用/商用電腦上。

四、系統需求

可在執行 Windows 8 的硬體上運作：

• 處理器：1 GHz+
• 記憶體：1 GB (32-bit) / 2 GB (64-bit)
• 硬碟空間：16 GB (32-bit) / 20 GB (64-bit)
• 顯卡：DirectX 9 + WDDM 驅動
• Windows RT 8.1 Preview：需 10 GB 可用空間

附加需求： 64-bit 安裝需 CPU 支援 CMPXCHG16b、PrefetchW、LAHF/SAHF；觸控需多點觸控螢幕；Store 需網路、1024x768+ 解析度、Microsoft 帳戶。

五、語言支援

支援 13 種語言：阿拉伯文、英文 (美)、簡體中文、繁體中文、法文、德文、日文、韓文、葡文 (巴西)、俄文、西班牙文、瑞典文、土耳其文。
注意： 安裝語言與系統語言不同時，僅能保留檔案，無法保留應用/設定。安裝預覽版會移除現有語言包/LIP。

六、裝置/程式相容性

• Win8/RT 相容的裝置/程式通常相容 8.1 Preview。
• 安全性/系統工具類程式常因依賴核心內部結構而不相容。
• 基本驅動 (儲存/網路/輸入/顯示) 內建；其他驅動透過 Windows Update 或廠商取得。
• Win8 Pro with Media Center：透過 Store 升級可保留 Media Center；ISO 安裝會移除，需重新安裝。
• 查詢相容性請參考 Windows 相容性中心。

七、升級保留內容對照表

八、安裝方式

1. Windows Store 升級 (建議)：下載預覽版更新工具 → 重啟 → Store 中下載安裝。自動處理相容性檢查、多次重啟。
2. ISO 安裝：下載 ISO → 雙擊掛載/燒錄 → setup.exe 或開機安裝。需產品金鑰：NTTX3-RV7VB-T7X7F-WQYYY-9Y92F。

安裝前建議： 安裝所有 Windows Update 必要更新；釋放磁碟空間 (複製檔案至 USB/移除大型應用)；若中途放棄，請解除安裝 KB2849636。

九、產品金鑰

• Store 升級：不需金鑰。
• ISO 安裝：NTTX3-RV7VB-T7X7F-WQYYY-9Y92F。

十、可否解除安裝？

不支援解除安裝預覽版。

• Win8 裝置：使用「重新整理電腦」還原 Win8 (保留個人檔案，非隨機應用需重裝)。
• Win7/Vista/XP：需從隨機復原媒體 (DVD/復原分區) 重新安裝舊系統。安裝預覽版後無法使用復原分區還原。
• Win RT：無法解除安裝，僅能升級至 RT 8.1 正式版。
• ISO 安裝 Win8：需使用隨機復原媒體重裝 Win8，或建立 USB 復原磁碟機。

十一、商務與 IT 專業人員資源

• Windows 8.1 for Enterprise 效益
• IT 專業人員適用的 Windows 8.1 Preview 新功能
• 訂閱 Springboard Series Insider 獲取最新資源。

十二、開發者資源

• Windows 開發人員中心
• Windows 8.1 Preview 開發人員產品指南
• 下載免費工具、SDK、範例程式碼開始建置應用。

總結

Windows 8.1 Preview 適合具備技術能力、願意承擔風險、樂於提供回饋的進階使用者。正式版釋出前，預覽版將持續更新。若決定安裝，請務必完整備份資料、準備復原媒體、閱讀完整 FAQ。正式版將提供更完善的體驗、支援本地帳戶建立、移除預覽版限制。