部分用戶回報安裝 Windows 8.1 後鍵盤與滑鼠停止運作,且更新最新驅動程式也無法解決。微軟社群用戶發現一個快速修復方法:在 BIOS 中關閉 Intel XHCI 模式。
此問題疑似為 USB 3.0 控制器相容性導致,關閉 XHCI 模式可強制以相容模式運作,恢復輸入裝置功能。微軟尚未發布官方修補程式,此為社群驗證的有效暫時解決方案。
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