適用情境:網路正常、使用管理員帳號登入,但商店提示無法連線。
原因分析
商店伺服器位於國外,部分網路環境對國外 IP/伺服器有限制,導致無法存取。
方法一:修改 DNS(最常用)
- 「網路和共用中心」→「變更介面卡設定」→右鍵連線「內容」。
- 選「網際網路通訊協定第 4 版 (TCP/IPv4)」→「內容」。
- 改用 Google 公共 DNS:8.8.8.8、8.8.4.4。

- 完成後通常即可開啟商店。
提醒:安裝完應用後建議改回「自動取得 DNS」,國內瀏覽較快。
方法二:重設 WinHTTP Proxy(若方法一無效)
- Win+R →
cmd。

- 依序輸入:
netsh
winhttp
import proxy source=ie

- 重新開機後再嘗試開啟商店。