Windows 8 IE10 瀏覽淘寶/支付寶首次登入時,密碼輸入框提示安裝安全控件外掛。因 IE10 預設啟用 SmartScreen 篩選與增強保護模式,需允許執行未簽署/低信譽控件。
安裝步驟
- 點選密碼框提示的 安裝外掛 連結/按鈕。
- IE10 底部通知列選擇 執行 下載安裝程式。
- 下載完成後再次選擇 執行,彈出 Windows SmartScreen 防護視窗(顯示「Windows 保護您的電腦」)。
- 點選 詳細資訊 > 仍然執行,安裝程式啟動並完成安裝。
- 重新整理頁面,支付寶密碼鍵盤正常顯示,可輸入密碼登入。
若仍無法安裝
- 暫時關閉「增強保護模式」:Internet 選項 > 進階 > 安全性 > 取消勾選「啟用增強保護模式」> 重新開機 IE。
- 將支付寶/淘寶網域加入「信任網站」:Internet 選項 > 安全性 > 信任網站 > 網站 > 新增
*.alipay.com、*.taobao.com。
- 以管理員身分執行 IE10(右鍵 IE 圖示 > 以系統管理員身分執行)安裝控件。