Windows 8 耳機無聲音完整排查指南

Windows 8 耳機插上無聲音，可能源自驅動、服務、預設裝置設定。依下列順序逐步排查。

1. 更新/重裝音訊驅動

• 裝置管理員 → 音效、視訊及遊戲控制器 → 右鍵音訊裝置 → 「更新驅動程式」。
• 若失敗，右鍵驅動安裝檔 → 「相容性疑難排解」→ 選擇「Windows 7」或「Windows 8」相容模式安裝。

2. 檢查播放裝置設定

1. 右鍵工作列喇叭圖示 → 「播放裝置」。
2. 右鍵空白處 → 勾選「顯示已停用的裝置」、「顯示已中斷連線的裝置」。
3. 若耳機圖示出現，右鍵 → 「設為預設裝置」/「設為預設通訊裝置」。

3. 確認音訊服務啟動

1. Win+R → services.msc。
2. 確認下列服務狀態為「執行中」，啟動類型「自動」：
   Windows Audio
Windows Audio Endpoint Builder
Multimedia Class Scheduler
Remote Procedure Call (RPC)

4. 外接喇叭/耳機硬體檢查

• 確認插孔正確（綠色輸出/粉紅麥克風）。
• USB 耳機嘗試換連接埠、重新插拔。
• 耳機實體音量旋鈕是否關閉/靜音。

5. 實驗室測試

在「播放裝置」內容 → 「層級」分頁，調整滑桿測試；點擊「設定」→「測試」播放測試音效。

完成上述步驟，絕大多數無聲音問題可定位並解決。若仍無效，建議嘗試 Linux Live USB 開機測試，排除硬體故障。