部分主板(特别是 Intel 7/8/9 系列芯片组)升级 Windows 8.1 后,USB 控制器在 UEFI 中启用了“Intel XHCI Mode”导致安装阶段/桌面阶段鼠标键盘完全无响应。在 BIOS 中关闭该模式可强制回退到 EHCI(USB 2.0)模式,恢复输入设备功能。

注意:此操作会降低 USB 3.0 端口性能至 USB 2.0 速度。进入系统后,请立即前往主板官网下载最新 USB 3.0 驱动(Intel USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver)安装,随后重新进入 BIOS 开启 XHCI Mode,即可兼顾功能与性能。单纯更新驱动而不调整 BIOS 通常无效,因安装阶段即已加载错误控制器。