Win8.1 应用商店购买报错 0x80096004？罪魁祸首竟是卡巴斯基杀毒软件

Win8.1 应用商店购买/安装应用提示“无法完成购买，错误代码 0x80096004”，排查发现是卡巴斯基安全软件拦截了商店的许可证验证流程。关闭或卸载卡巴斯基即可恢复正常。

验证与解决

1. 暂时完全退出卡巴斯基（右键托盘图标 \ 退出/暂停防护）。
2. 重新尝试购买/安装应用，若成功则确认为冲突。
3. 长期方案：在卡巴斯基中添加应用商店相关进程至信任区，或改用 Windows Defender/其他安全软件。

此问题纯属第三方安全软件过度拦截导致，微软官方尚未提供补丁，用户需自行调整安全软件策略。