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Win8 應用程式商店安裝/更新卡在「暫止」狀態?清除快取資料夾即時恢復

編輯:Win8 系統基礎知識

現象說明

Win8 應用程式商店同時安裝/更新多個應用時,預設佇列下載 3 個,其餘顯示「暫止」。若暫止項目長時間不恢復,或點擊仍暫止,通常是快取資料損毀。

解決步驟

  1. 重新啟動電腦 (釋放檔案鎖定)。
  2. 開啟檔案總管,前往:
    C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
  3. 刪除該資料夾內所有檔案與子資料夾 (勿刪除 Download 資料夾本身)。
  4. 若提示檔案正在使用,再次重開機後重試刪除。
  5. 重新開啟應用程式商店,繼續安裝/更新。

應用程式暫止狀態

C槽 Windows 資料夾

SoftwareDistribution 資料夾

Download 資料夾

刪除 Download 內容

原理

SoftwareDistribution\Download 為 Windows Update 與應用程式商店的共用快取目錄。損毀的部分下載檔案會阻塞佇列處理,清空後商店會重新下載完整檔案。

注意

  • 此操作不影響已安裝應用程式,僅清除待安裝快取。
  • 若問題重複發生,檢查磁碟空間、防毒軟體即時掃描是否干擾寫入。
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