Windows 8 登入失敗排查步驟:
Microsoft 帳戶用戶
- 嘗試在其他裝置登入
live.com (Hotmail/Outlook) 驗證帳戶狀態
- 無法登入 → 線上重設密碼 → 回原電腦嘗試新密碼
- 若其他裝置也無法登入 → 修改密碼後再試
預防措施:建立密碼重設磁碟
- 插入 USB 隨身碟
- 開始畫面 Win+W → 搜尋「Create a password reset disk」 → Enter
- 依「忘記密碼精靈」建立重設磁碟
日後登入失敗,點擊登入畫面「重設密碼」連結啟動精靈,插入重設磁碟即可重設密碼,免重裝系統。
本機帳戶用戶
同樣適用密碼重設磁碟。若無重設磁碟且忘記密碼,需使用安裝媒體進入復原環境或重裝系統。