現象
升級 Win8.1 後,IE11 與其他瀏覽器均無法連網,但網路連線正常、Ping 通、應用商店可用。主因是 Winsock 目錄損毀導致網路通訊協定堆疊異常。
官方一鍵修復指令
- Win+X → 「命令提示字元 (系統管理員)」
- 輸入並執行:
netsh winsock reset
- 提示「成功重設 Winsock 目錄」後,重新啟動電腦
- 開機後 IE11 及所有瀏覽器恢復正常上網

補充說明
- 此指令將 Winsock 目錄還原預設狀態,不影響個人資料、IP 設定、防火牆規則
- 若仍無效,可接著執行
netsh int ip reset 重設 TCP/IP 堆疊
- 適用於 Win7/8/8.1/10 所有版本