Win8 應用程式商店找不到 8.1 更新？微軟官方完整排查指南

微軟透過 Windows Store 免費推送 Win8.1 更新，但部分使用者商店首頁不見更新入口。官方列出兩大主因及解決步驟。

原因一：缺少 KB 2871389 更新

商店需此更新才能提供 8.1 下載。解決：

1. Win+C → 「設定」 → 「更改電腦設定」 → 「更新與修復」 → 「Windows Update」。
2. 「立即檢查」 → 「檢視詳細資料」 → 勾選 KB 2871389 → 「安裝」。
3. 接受授權 → 完成後重開機 → 重新開啟商店尋找 8.1 更新。

原因二：Windows 8 版本不支援商店免費更新

以下版本**無法**從商店更新：

• Windows 8 Enterprise（企業版）
• 企業 KMS 啟用的 Professional 版
• 使用 MSDN ISO 安裝並以大量授權金鑰啟用的版本

解決方案：使用 MSDN 提供的 8.1 ISO 重新安裝，或執行全新安裝。

家用版、專業版（零售/ OEM 啟用）均支援商店免費更新。企業環境請聯繫 IT 部門透過 WSUS/SCCM 部署 8.1。