財報與市場雙重失利
微軟最新財報顯示：Windows 8 對全球業務拉動微弱，**弱於 Win7 甚至 Vista 時期**。中國市場更慘：寒促基本宣告失敗，被視為「摸著石頭過河」的 Surface RT 與變形筆電被戲稱為「掉到了河裡」。
使用者反感：介面陌生與價格雙重打擊
- 介面變化過大：資深使用者直呼「用電腦 20 年，竟不會用 Windows 了！」
- 價格大幅攀升：同配置 Win8 機型貴出 1000+ 元，喪失 PC 核心競爭力——價格優勢。
- 跨平台策略反噬：網友批評「Win8 明明是平板系統，強行做跨平台，犧牲 PC 體驗」。
微軟補救昏招：封殺 Win7、強漲授權費
- 特定渠道封殺 Win7：禁止銷售線上 Win7 序列號，迫使企業客戶購買 Win8 授權。
- 大幅提高授權單價：銷量固定下透過提價維持營收，副作用是廠商與消費者雙雙不滿。
- 校園市場漲價：原本優惠的「校園先鋒計劃」醞釀漲價，學生群體買單。
合作夥伴全面抵觸
- 惠普、戴爾、聯想、宏碁、海爾等主流 OEM 公開表達不滿：「壟斷導致微軟一家獨大，毫無議價權。」
- 渠道商消極推廣：樂於推薦 Win7 機型，對 Win8 不積極。
- 微軟起訴數十家渠道商「維權」，進一步激化關係。
戰略反思
微軟試圖「一款產品打兩個天下」(PC + 平板)，結果**未搶佔行動互聯市場，反而在傳統 PC 露台表現拙劣**。用戶聲音預示命運：寒促失敗標誌著 Win8 在中國市場的戰略性挫敗。
