Windows 8.1 作為首個免費大版本更新,卻因廣泛的「0xc1900101-0x40017」錯誤讓大量用戶無法升級。錯誤特徵為:更新至「套用桌面設定」階段藍屏,自動還原至 Windows 8,最終彈出該錯誤代碼。微軟工程師確認此為第二次重啟期間驅動程式 Bug Check 導致,核心成因在於系統環境與特定驅動/軟體衝突。


可能誘因
- 第三方防毒/安全軟體即時防護攔截系統檔案寫入。
- 顯示卡、晶片組、電源管理等驅動程式版本不相容。
通用修復流程
- 確認硬體需求:CPU 1 GHz 以上、RAM 1 GB (32位) / 2 GB (64位)、可用磁碟 16 GB (32位) / 20 GB (64位)、支援 WDDM 的 DirectX 9 顯示裝置。
64 位元安裝額外需 CPU 支援 CMPXCHG16b、PrefetchW、LAHF/SAHF。
- 備份資料並還原出廠狀態:使用廠商一鍵恢復功能將電腦重置為預裝 Windows 8 乾淨環境,排除既有軟體干擾。
- 卸載衝突軟體與驅動:移除防毒軟體、電源管理工具、獨顯驅動等,改用 Windows 內建防護與通用驅動。
- 安裝全部 Windows Update 修補程式:包含重要與選用更新,確保系統核心與驅動堆疊為最新版本。
- 重新嘗試應用商店升級:或使用官方 ISO 掛載執行
setup.exe 選擇「升級」安裝,成功率更高。
提醒:升級過程請保持網路連線穩定,筆電請接上電源適配器,避免中途斷電導致系統損壞。