Windows 7 重灌後常發生 USB 埠無反應、隨身碟不顯示的情況。主因通常是缺少主板 USB 控制器驅動,或裝置管理員中「USB Root Hub」被停用。兩步驟快速恢復。
原因分析
- 未安裝主板晶片組/USB 驅動,作業系統無法識別 USB 控制器硬體。
- 「USB Root Hub」裝置在裝置管理員中顯示為「已停用」(黑色箭頭)。
解決方法一:安裝主板驅動
- 放入主板驅動光碟(或下載對應晶片組驅動)。
- 執行一鍵安裝或手動安裝 USB/晶片組驅動,重開機。
解決方法二:啟用 USB Root Hub
- 右鍵「電腦」→「管理」→「裝置管理員」。
- 展開「通用序列匯流排控制器」。
- 找到所有 USB Root Hub,若圖示有黑色向下箭頭表示已停用。
- 右鍵各項 → 「啟用裝置」。
- 完成後「我的電腦」即可看到隨身碟磁碟機。
提示:若啟用後仍無反應,嘗試拔插隨身碟、更換 USB 埠、或在 BIOS 中確認 USB 控制器已啟用。