高手教你解決 Windows 7 中 MSN 無法啟動問題

啟動 MSN 提示防火牆阻擋，但安全中心顯示未啟動。微軟中國 Windows Live 客服網站發布官方解法：

問題原因：用戶安裝的「保護盾 2.0」更新系統檔案時出錯，導致 Messenger 無法正常啟動。XP 可能提示「應用程式異常 unknown software exception (0xC000000d)」，Vista/Win7 則無法啟動。

修復方法

1. 去微軟官網下載並執行相關 repair.exe 工具。
2. 手動刪除下列路徑的 bl.dat 檔案：
   • XP：C:\Documents and Settings\使用者名稱\Local Settings\Application Data\wlmkv\bl.dat
   • Win7/Vista：C:\Users\使用者名稱\AppData\Local\wlmkv\bl.dat

以上方法可參考借鑑。