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Win7 裝置管理員出現黃色驚嘆號?修復驅動程式錯誤完整指南

編輯:Win7 常見問題解答

裝置管理員中出現黃色驚嘆號,代表對應硬體的驅動程式發生問題,可能導致聲音、網路、顯示等功能異常。針對光碟機、網卡、聲卡等裝置出現此狀況,最常見的解決方式是透過登錄編輯器刪除有問題的濾波器項目。

解決步驟

  1. 按下 Win + R 開啟「執行」視窗,輸入 regedit 並按 Enter 開啟登錄編輯器。
  2. 依序展開左側路徑:
    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  3. 在右側視窗中找到 UpperFilters 與 LowerFilters 兩個值,右鍵點選分別選擇「刪除」。
  4. 關閉登錄編輯器,重新啟動電腦,裝置管理員中的黃色驚嘆號通常即可消失。
裝置管理員黃色驚嘆號示意圖

注意: 修改登錄前建議先備份,若刪除後問題仍未解決,請嘗試從裝置製造商官網下載最新驅動程式重新安裝。

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