Win7 筆電當機急救六招：工作管理員登出、長按電源鍵強制關機、毒碼查殺、移除盜版/流氓軟體、重灌系統、硬體送修

筆電當機分級對策：由輕微到嚴重逐步升級

Win7 筆電使用中突然無回應（滑鼠/鍵盤失效、畫面凍結），依嚴重程度依序嘗試以下六招，多數軟體層面當機可前三招解決；硬體故障需送修。

六招當機急救法

1. 呼叫工作管理員登出：
   Ctrl + Alt + Del → 開啟「工作管理員」 → 「登出」 當前使用者 → 重新登入，釋放卡死行程資源。
2. 長按電源鍵強制關機：
   若工作管理員也無法開啟，長按電源鍵 5-10 秒強制斷電 → 靜置 30 秒 → 重新開機。
3. 全盤毒碼查殺：
   進入系統後立即使用殺毒軟體（Windows Defender/第三方）執行完整掃描，清除惡意程式導致的資源耗盡/系統破壞。
4. 移除盜版/流氓軟體與多餘外掛：
   控制台 → 程式和功能 → 依安裝日期排序 → 移除近期安裝的破解版軟體、下載管理器、瀏覽器工具列、驅動精靈等流氓軟體。
5. 重灌系統（乾淨安裝）：
   軟體層面無解 → 備份資料 → 使用正版 Win7 安裝媒體乾淨安裝（格式化系統盤），排除系統檔案損壞/註冊表腐損。
6. 硬體送修/更換：
   重灌後仍當機 → 記憶體/硬碟/散熱/主機板/顯示卡硬體故障機率高，建議送專業維修或更換對應元件/整機。

預防當機日常保養

• 定期清理散熱孔/風扇、更換導熱膏（每 1-2 年）。
• 使用降壓/限制 CPU 最大頻率（電源選項 → 處理器電源管理）降低發熱。
• 避免床單/毛毯阻擋進風口，使用散熱底座。
• 安裝正版軟體、啟用 Windows Update、定期建立系統還原點。

小結：從「登出」到「送修」六招分級急救，覆蓋 99% Win7 筆電當機情境；日常散熱保養與軟體衛生是根本預防之道。