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Windows 7 / Vista 下支付寶數位憑證安裝失敗完整解決流程

編輯:Win7 常見問題解答

Win7/Vista 環境下支付寶(Alipay)無法安裝數位憑證,錯誤碼 800A138F、80070057 等。經測試整理出完整解決流程:

  1. 以系統管理員身分執行 IE → 「網際網路選項」→「安全性」→ 取消勾選「啟用保護模式」→「進階」→ 取消勾選「啟用記憶體保護協助減少線上攻擊」→ 關閉 IE。
  2. 解壓 Microsoft_Certificate_Enrollment_CAB.zip,執行 Microsoft Certificate Enrollment CAB unlock.reg。
  3. 重開 IE 進入支付寶,依提示安裝安全控制項。
  4. 登入申請憑證,若報 80070057 錯誤,下載 Vista 升級檔 安裝(過程中需關閉 IE)。
  5. 重開 IE 進入支付寶,提示控制項失效時依提示重新下載安裝(會先解除安裝),關閉所有 IE 完成安裝。
  6. Vista 使用者至此應可正常申請。Win7 若仍報錯,進行第 7 步。
  7. 解壓 xenroll.zip,將 xenroll.dll 複製到 C:\Windows\System32,執行 xenroll.bat(實為 regsvr32 xenroll.dll),再次申請即成功。
  8. 最後恢復第 1 步的 IE 保護模式,並執行 Microsoft Certificate Enrollment CAB lock.reg 還原登錄。

此法在 Vista SP2 同樣有效。期待支付寶團隊優化相容性。

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