有時候 Windows 7 安裝更新後出現相容性問題,或需移除特定修補程式(KB 更新),卻發現右鍵沒有「解除安裝」選項,或解除安裝過程失敗。本文提供完整圖文教學,教您正確移除已安裝的更新,並說明常見失敗原因與應對方式。
點擊「開始」→「控制台」→「程式」→「程式和功能」。

在左側面板點擊「檢視已安裝的更新」。

列表會顯示所有已安裝更新,可依「安裝日期」排序找到最近安裝的項目。選中要移除的更新,按右鍵選擇「解除安裝」。

注意: 部分更新右鍵選單中不會出現「解除安裝」選項。這是因為更新之間有相依關係,若該更新被其他更新或程式參考,系統會保護它不被單獨移除。此時需先移除後續相依的更新,或使用命令列工具 wusa /uninstall /kb:編號 強制移除。
彈出確認視窗時,點擊「是」繼續。

解除安裝完成後,如有需要可隨時重新安裝:開啟「控制台」→「系統與安全性」→「Windows Update」,點擊左側「檢查更新」即可自動下載安裝。

依照上述步驟操作,多數 Windows 7 更新卸載失敗的問題都能獲得解決。