Windows 7 開機出現黑屏,依現象分為「完全黑屏」與「有滑鼠游標但無桌面」兩類,成因與解法截然不同。
一、開機完全黑屏 (無任何畫面)
- 檢查螢幕電源線、訊號線是否接妥、螢幕開關是否開啟。
- 觀察主機電源指示燈:不亮 → 電源供應器故障;亮 → 聽開機嗶聲。
• 單聲短嗶 (正常) + 風扇轉動 → 檢查顯示卡金手指氧化 (擦拭重裝)、顯示卡故障。
• 連續長嗶/多聲短嗶 → 記憶體/顯示卡接觸不良或損壞,擦拭金手指重裝測試。
- 若仍黑屏,檢查 CPU 周圍電容是否爆漿、有無燒焦味,確認為主機板/CPU 損壞,送修。
二、開機黑屏但可見滑鼠游標
- 按 Ctrl+Alt+Del → 選擇「啟動工作管理員」。
- 工作管理員 →「檔案」→「新增工作」→ 輸入
explorer → 確定,桌面即恢復顯示。

- 徹底修復:
開始 → 搜尋 regedit 開啟登錄編輯器 → 瀏覽至:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
右側找到 Shell 值 → 雙擊修改 → 「數值資料」僅保留 explorer.exe,刪除後方多餘字串 (通常為病毒掛載路徑) → 確定 → 關閉登錄表。
- 完整掃毒,清除殘留惡意程式。
此類「有游標黑屏」多為病毒修改 Winlogon Shell 值導致 explorer.exe 未正常啟動,修正註冊表並掃毒即可根治。