Win7 路由器連不上？網卡啟用、Ping 閘道、檢查網線與重啟路由器完整排查

Windows 7 電腦無法連接路由器上網，可能是網卡被停用、IP 設定錯誤、網線接觸不良、路由器當機等。依序排查網卡狀態、Ping 閘道、實體連線、路由器重啟，快速定位問題。

排查步驟

1. 確認網卡已啟用：控制台 → 網路和網際網路 → 檢視網路狀態與工作 → 變更介面卡設定 → 右鍵「區域連線」/「乙太網路」若顯示「啟用」則點選啟用；若完全不見網卡，檢查驅動或硬體故障。

2. Ping 閘道測試區網連通：Win+R → cmd → ping 192.168.1.1 (路由器預設 IP)。
   • 回應正常 → 區網通，問題在路由器撥號/外網。
   • 逾時/不可達 → 區網不通，檢查 IP 設定、網線、交換器/路由器 LAN 口。

3. 檢查實體連線：路由器電源燈/網路燈是否正常閃爍？網線水晶頭是否氧化、鬆動？重新壓晶或換線測試。

4. 重啟路由器：拔掉路由器電源等待 30 秒再接上，觀察燈號恢復後再次 Ping 閘道。

5. 交叉測試：換另一台電腦/手機連同樣網線/無線，若能上網則問題在原電腦網卡/設定；若也不能上網則問題在路由器/外網線路。

常見 IP 設定錯誤

• 手動設定 IP 但網段錯誤 (如電腦 192.168.0.x，路由器 192.168.1.1)。
• DNS 設為不可用位址，改為「自動取得」或指定 114.114.114.114 / 8.8.8.8。