開機卡字母/藍屏/桌面假死通用排查
- 內存:拔下橡皮擦金手指、換插槽、單根測試、MemTest86 過夜測試。
- 主板:電容鼓漿/燒焦、電池沒電、BIOS 設定錯、供電相數不足/壞。目視 + 換電池 + 載入預設值。
- 顯卡:獨顯擦金手指/換插槽/換卡測試;集顯同內存排查。
- 硬盤:CrystalDiskInfo 看健康、MHDD/Victoria 掃壞道、聽異響、換線/換口/換盤測試。
軟體層面
- 安全模式(F8/Shift+重啟)能進 → 卸載近期驅動/軟體、sfc/DISM 修復、殺毒。
- PE 系統能進 → 備份數據、啟動修復、掃描硬盤、重裝系統。
**硬體故障優先於軟體**,無維修經驗送專業店逐項測試最省時。